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Message par Crotte de vache le Sam 8 Sep - 18:42

Arrow La Dédicace !
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Sur une idée de Shotaro :

Shotaro a écrit:Un problème est posé, une solution arrive, problème réglé. Pourquoi ne pas synthétiser le problème avec sa solution dans un post dans une catégorie dédiée avec en post-it un post 'index' regroupant tous les problèmes évoqués, résolus et classés par thèmes ?

Ça permet de créer une véritable petite base de données nickel avec problèmes et solutions sous la main......

Merci donc à Shotaro pour cette superbe idée 😉

Arrow La Base de Données.
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Les topics de la Base de données sont tous ceux cités dans le premier Post-it. Il se situent dans le sous-forum " Base de Données Informatique " et comportent un titre le plus explicite possible.

Exemple :
" Q/R : [ Logiciel ] Conflit carte réseau / modem "
Pour la signification des TAGS, se référer au paragraphe suivant.

Ces topics sont créés par des responsables, par les modos ou les admins, à partir d'une question posée par un membre et à laquelle tout le monde s'est efforcé de répondre pour aider le membre. On en retire alors les éléments importants, les explications, la Leçon et les détails importants, comme les erreurs à ne plus faire, les manips à oublier, les logiciels à proscrire, etc.

Arrow Demander de l'aide ou Apporter un Tutoriel
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Il y a deux manière "d'engraisser" ( on peut dire ça comme ça ^^' ) notre Base de Données.

- 1) Soit on solutionne les problèmes rencontrés par les membres qui demandent de l'aide
- 2) Soit un membre, un modo ou un admin, présente un tutoriel, un explicatif en quelque sorte, pour éviter justement les problèmes.

Explications et précisions :

- 1) Quand un membre a un problème, qu'il soit d'ordre Logiciel ou Matériel, il créé un topic avec le TAG qui correspond en premier dans le titre, suivi d'un bref titre de son problème.
Exemples :
" [ Logiciel ] Problème avec la SP2 de XP "
" [ Matériel ] Mon DD est pas reconnu !!! "
Si vous ne connaissez pas la nature du problème, mettez ce TAG : [ ???????? ].
Une fois créé, les membres peuvent venir aider, poster. Une fois qu'on a trouvé la solution, le topic est Verrouillé. On passe alors à la phase de rajout à la Base de Données. Les noms des participants qui ont principalement résolus le problème figurera sur le topic résultant.

- 2) Vous avez écrit un explicatif sur un problème rencontré auparavant, ou alors qui explique des bases à des débutants pour tel ou tel logiciel, vous souhaitez apporter une précision, etc. ?
Alors postez un topic au même endroit que les problème mais avec le TAG " Tuto : " suivi de la nature du sujet traité (matériel ou logiciel) entre [ ] puis d'un bref titre explicatif.
Exemples :
" Tuto : [ Matériel ] Monter un PC acheté pièces par pièces "
" Tuto : [ Logiciel ] Utiliser le logiciel FTP FileZilla "
Etc. etc...
Une fois créé, un responsable viendra en discuter avec vous, et une fois validé, il le formatera aux modèles de la BD en apposant le(s) nom(s) des créateurs du Tutoriel.

Arrow Les TAGS des titres de topics
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Q/R : ce signe signifie que cet élément de la BD est issue d'un problème rencontré par un membre.
Tuto : ce signe signifie que cet élément de la BD a été créé sans besoin, mais qu'il peut servir à éviter un problème avant qu'il n'arrive ou à le solutionner avant qu'il ne soit posé ici.
[ Matériel ] : ce signe signifie que le sujet traité porte sur des composants "palpables" du PC.
[ Logiciel ] : ce signe signifie que le sujet traité porte sur des données du PC.

Idea Règles originales d'Aldéhir.
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